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群众足不出户医保业务“视频办”

记者从通辽市医疗保障局获悉,近日,通辽市医保可视化服务平台正式上线,将传统的“网上办”“掌上办”升级为更具互动性和人性化的“视频办”,让办事群众即便远程也能享受到工作人员“面对面”服务。

群众医保业务“视频办”。

据了解,该平台将医保服务从线下实体窗口延伸至线上视频窗口,通过视频通话的方式,让异地就医备案、参保登记、灵活就业人员参加医疗保险年限认定申请、信息查询、政策咨询、网办辅导等全流程实现“面对面”办理,不仅极大简化了办理流程,提高办事效率,更为群众节省了时间和精力,真正实现“足不出户 轻松办事”。

同时,还解决了企业和群众办事指南看不懂、线下服务跑路多等诸多问题,让企业和群众能办事、快办事、好办事、办成事。

内蒙古日报?草原全媒记者:梅刚

[责任编辑:李元]

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